Verspätung - VerständigungsWerkstatt

Schlagwort-Archiv

Blog-Artikel zum Schlagwort "Verspätung"

Kundenbindung: Gut gemeint…

Kundenbindung: Gut gemeint…

von Bernd Sauer | 25. Januar 2013 | Kundenservice und Verkauf

Reklamation als Chance: Bei vielen Unternehmen hat es sich längst herumgesprochen, dass in jeder Kundenbeschwerde eine Chance steckt. Beispielweise die Chance, seine Serviceorientierung unter Beweis zu stellen oder eigene Schwachstellen zu entdecken und zu beheben.... Weiterlesen...